Giới thiệu chung về Thương mại điện tử

• Thương mại điện tử là gì? Các hình thức hoạt động của Thương mại điện tử
• Lợi ích của Thương mại điện tử;
• Các mô hình công ty ứng dụng TMĐT thành công và khả năng áp dụng tại Việt Nam

...................................................................................................................................................

Marketing điện tử trong nước và quốc tế

• Các kỹ thuật xúc tiến thương mại & Khai thác thông tin thị trường trên Internet;
• Thực hành đăng ký trên các danh bạ điện tử, các cổng thông tin thương mại điện tử;
• E-mail quảng cáo và sử dụng các phần mềm gửi e-mail quảng cáo tự động;
• Các kỹ thuật marketing điện tử;

Hướng dẫn doanh nghiệp tham gia Cổng Thương mại điện tử quốc gia ECVN

• Lợi ích của doanh nghiệp khi tham gia ECVN
• Hướng dẫn thực hành đăng ký và sử dụng các dịch vụ, tiện ích trên ECVN
• Đăng ký và quảng bá doanh nghiệp trên các cổng thương mại điện tử trên Thế giới

...................................................................................................................................................

Ứng dụng TMĐT trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

• Các mô hình ứng dụng thương mại điện tử;
• Kỹ thuật phân tích và đánh giá các mô hình kinh doanh điện tử;
• Quy trình thực hiện giao dịch thương mại điện tử B2C;
• Quy trình GDTMĐT doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B);

Xây dựng website Thương mại điện tử cho doanh nghiệp

• Những yêu cầu về kỹ thuật, cơ sở vật chất để xây dựng website TMĐT;
• Quy trình xây dựng website TMĐT;
• Phân tích và đánh giá các website bán lẻ tại Việt Nam và trên thế giới;

...................................................................................................................................................

Thực hành xây dựng và quản lý website TMĐT của doanh nghiệp

• Phần mềm máy chủ web, hệ quản trị cơ sở dữ liệu;
• Phần mềm website doanh nghiệp, phần mềm bán hàng trực tuyến;
• Cài đặt, cấu hình và sử dụng website thương mại điện tử;

Thanh toán điện tử

• Internet banking, SMS banking
• Các dịch vụ thanh toán điện tử của Smartlink, VnPay, PayNet...
• Phân tích và đánh giá các giải pháp thương mại điện tử cho DN lớn
• Phần mềm giải pháp thương mại điện tử trên thế giới (phần mềm của Dell, HP, Amazon, eBay...)
• Các phần mềm thương mại điện tử: SCM, ERP và CRM

Xây dựng kế hoạch, lựa chọn giải pháp ứng dụng TMĐT

• Phát triển ý tưởng và xây dựng mô hình kinh doanh điện tử;
• Quy trình xây dựng kế hoạch TMĐT của doanh nghiệp;
• Quy trình xây dựng hệ thống thông tin cho doanh nghiệp;
• Quy trình xây dựng và mua sắm các giải pháp TMĐT có giá trị lớn cho DN;

...................................................................................................................................................

Hệ thống thông tin thương mại điện tử trong doanh nghiệp

• Hệ thống các phần mềm sử dụng trong quản lý và kinh doanh;
• Phần cứng và mạng trong hệ thống thông tin;
• Kỹ năng quản lý hệ thống thông tin của các nhà quản lý;

Ứng dụng Thương mại điện tử vào Xây dựng và phát triển Thương hiệu số

• Các nguyên tắc xây dựng và phát triển thương hiệu số
• Những bài học thành công và thất bại trong xây dựng thương hiệu số

...................................................................................................................................................

Những vấn đề chính Doanh nghiệp nên lưu ý khi tham gia TMĐT

• Những vấn đề pháp lý về TMĐT: Chữ ký điện tử, hợp đồng điện tử
• Những vấn đề công nghệ liên quan đến thương mại điện tử
• Kỹ năng công nghệ cần thiết cho các nhà quản trị thương mại điện tử;