Hiện nay ECTPRO tập trung vào nghiên cứu và cung cấp MIỄN PHÍ phần mềm Website cổng thông tin, Website thương mại điện tử, Website đào tạo nhân viên trong nội bộ tổ chức cho các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân.

Bên cạnh đó, ECTPRO phối hợp với các chuyên gia nhiều  kinh nghiệm về Thương mại điện tử từ Trường Đại học Ngoại thương, Đại học Thương mại, các chuyên gia từ Cục Thương mại điện tử (Bộ Công thương), Hiệp hội Thương mại điện tử và những Ngân hàng, Doanh nghiệp hàng đầu trong ứng dụng Thương mại điện tử để xây dựng các Chương trình tập huấn về Thương mại điện tử và Ứng dụng Công nghệ thông tin trong kinh doanh.

Các chương trình được cung cấp dưới hai hình thức: Học trực tuyến và Các khóa ngắn hạn truyền thống. Hiện tại, chương trình tập huấn trực tuyến về Thương mại điện tử được cung cấp miễn phí. Để đăng ký và nhận tài khoản-mật khẩu truy cập tham dự khóa học này, xin liên hệ với ECTPRO.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Mục tiêu: Trang bị kiến thức và kỹ năng về Marketing và Marketing điện tử trong Ngân hàng

Đối tượng tham dự: Trưởng phó phòng Kinh doanh : bao gồm các trưởng phó các phòng phụ trách kinh doanh tại các Ngân hàng; Nhóm chuyên viên: bao gồm các chuyên viên phòng kế hoạch, kinh doanh, dịch vụ khách hàng tại các ngân hàng.

Bài 1. Tổng quan

 

Khái niệm marketing, marketing dịch vụ và marketing điện tử

Quá trình phát triển của marketing điện tử

Phân biệt : Thương mại điện tử, Kinh doanh điện tử và Marketing điện tử

Marketing điện tử bằng email

Thực hành : soạn thảo thư điện tử tiếp thị dịch vụ Ngân hàng, dịch vụ Ngân hàng điện tử

Bài 2. Marketing trong ngân hàng

 

Vai trò của marketing trong ngân hàng

Phân đoạn thị trường, TT tiêu, định vị sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

Chiến lược marketing NH: sản phẩm, dịch vụ, giá, phân phối, xúc tiến, con người

Bài học thành công, thất bại trong marketing ngân hàng

Bài 3. Marketing qua các công cụ tìm kiếm

 

Marketing các dịch vụ ngân hàng truyền thống

Marketing các dịch vụ ngân hàng điện tử

Áp dụng cho các dịch vụ nào thì phù hợp

Khai thác các công cụ tìm kiếm để quảng bá sản phẩm dịch vụ

Word of mouth hay Viral marketing

Thực hành : Khai thác hệ thống các cổng thông tin điện tử tại VN & Thế giới

Bài 4. Website thương mại điện tử, website thông tin và website của các Ngân hàng

 

Đánh giá website thương mại điện tử và website ngân hàng

Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng cho website

Tìm hiểu cấu trúc bên trong các website

Thực hành : cài đặt và sử dụng website và tìm hiểu các module chức năng

Bài 5. Đánh giá, cải tiến website hiện tại của một số Ngân hàng và so sánh với các website của một số ngân hàng trên thế giới

 

Tìm hiểu website của ANZ, CommonthWealth và một số ngân hàng khác

Tìm hiểu website của một số ngân hàng tại Việt Nam

Thảo luận nhóm: giải pháp cải tiến website hiện tại

Q&A

Kiểm tra trắc nghiệm kết thúc khóa học

Liên hệ đăng ký:

Công ty Đào tạo và Phát triển Thương mại điện tử ECTPRO Co., Ltd.

Địa chỉ: 26 Đặng Dung, Ba Đình, Hà Nội

Tel: 84-4-2948828 Fax: 84-4-7339515

Hotline: 0983.250.991 (Mr. Hoang)

Website thông tin: http://www.ectpro.com;

Website đào tạo trực tuyến: www.ecom4vn.com;

Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it